Conseils de dépannage de la version d’essai de Solide Essentiel

Il arrive parfois d’avoir une mauvaise expérience avec une bonne version d’essai.  Suivez ces conseils de dépannage si vous rencontrez des problèmes.  Vous pouvez également nous contacter ici pour obtenir notre soutien.  Nous vous reviendrons sous peu.
 

Internet Explorer doit être votre navigateur internet par défaut.

Windows est livré avec Internet Explorer déjà installé avec votre PC. Voici comment faire pour que Internet Explorer soit votre navigateur par défaut :
1. Ouvrir Internet Explorer, sélectionner le bouton outils et ensuite Options Internet.
2. Sélectionner l’onglet Programmes et ensuite utiliser par défaut.
3. Faites OK et fermer Internet Explorer.
 

Mettez le Contrôle d’utilisateur au niveau le plus bas (fermé)

1. Pour ouvrir l’UAC, allez sur le bouton de démarrage en bas à gauche de votre écran, déplacez votre curseur sur l’espace de recherche.
2. Enter UAC dans la boîte de recherche et ensuite sélectionner le Contrôle de compte d’utilisateur.
3. Mettre le niveau à Ne jamais m’avertir. 
 

Donnez une adresse de messagerie valide.

Afin de recevoir vos codes d'autorisation uniques, vous aurez besoin de fournir une adresse email valide.
 

Vous n'avez pas reçu le courriel avec vos codes d'autorisation? Vérifiez votre boîte de courrier indésirables.

Certains fournisseurs de messagerie peuvent bloquer ce courriel. Vérifiez votre boîte de courrier indésirables.
 

Installation échouée. Annuler, Redémarrer, Réinstaller.

Pendant l'installation, une pré-vérification pour Windows est effectuée, ce qui provoque parfois un échec de l'installation. S'il vous plaît, annuler l'installation, redémarrer votre PC et recommencer l'installation.